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ご利用者様の声:【介護者…介護する私たち家族の精神面も助けられています】

2015/08/18
【ご利用者様の声】

【介護者…介護する私たち家族の精神面も助けられています】

 
  

ヘルパーステーション介護のみかたです。
本日は、介護保険適応のサービスの他に 自費サービス(介護保険適応外のサービス お年寄りのみかた)を、ご利用いただいていますO様ご家族様の お声を頂いてきました。

病院と、ご自宅での見守り、掃除、洗濯、清拭 着替え準備などのサービスを ご利用いただいています。

 

ご家族様:
「実は… 母が、「いないと思うと 不安になる」と、ぼそっと言ったことがあったんです…」


昔は通知表に意外な項目があったんだとか…。



「5分10分という時間は、子供やお年寄りにとっては、とっても長く感じるのかもしれません。。。。」

とおっしゃるご家族さま。

たしかにお一人で過ごされる時間が長くなられる場合はとくに、そう感じてしまわれるかもしれません。

 



関東と地元でのお仕事を月の半分くらいづつ二つの拠点で活動されていらっしゃるため、お母様をさびしくさせてしまっているんじゃないかと心配されていらっしゃるご様子でした。


ご家族様:
「さまざまな面で、本当に助かっています。そして、何よりも、病院で寂しくなりがちな中、ヘルパーさんが来てくださることを 唯一とっても楽しみに させていただいているんです」

 今は、病院内での同世代の方とのお話よりも 幅広い世代 いろいろな方とのお話を楽しまれたいご様子とのことでした。よって現在の担当ヘルパーが来て話を聴いてくれることを、心待ちにしてくださっている…とおっしゃってくださいました。


最初は、他のサービス業者さんを利用なさっていたのですが、ご親戚の方のお誘いで、ヘルパーステーション介護のみかたを知り、こちらを利用したいと思ってくださるようになったとのことでした。

その他の理由として、介護のみかたにお願いしたいと思った理由は、病院でさびしくないように、ヘルパーとしてのお手伝いの他に、良き話相手になってもらえたら。。。という願いもあったそうです。

 
ご家族様:
「私自身が、一人っ子なため、頼れる人が少なく、仕事も責任のある仕事で電話も毎日心がけてはいますが、やはり、生身の人間とお話しできることが、母も何よりも楽しみなようで、ヘルパーさんと病院でも、自宅でもお話ししながら見守りしてもらえることが 本当にとってもありがたいんです」

 

お母様は、とってもまじめで、自分を犠牲にしてでも家族のために尽くす人でした。とおっしゃる娘さん。
そんな娘さんは、古典音楽のデパートと言われる「長唄」を演奏し唄われていらっしゃる、長唄の先生でいらっしゃいます。

 
 
お着物で演奏されるお姿も素敵でしょうね☆
 



ご利用者さまO様のお話をお聞きしていましても、昔の家庭でのしきたりや 日本古来から引き継がれてきた、日本のおもてなしのこころや自然の叡智をたくさんご存じで、ご利用者さまよりもまだまだ人生の半分も生きていない私たちに、さまざまなお話をしてくださいます。

ご利用者O様:
「やっぱり、テレビを見ているより、向き合ってお話しできるのは、楽しいわね!」そう言ってくださいました。


ご家族様:
「急なお願いごとや イレギュラーなことが起きたとき、検査入院や、私自身の仕事の都合あるため、、自費サービスは、本当に助かっています、そのおかげで 安心してお願いできる場所があるというのは、介護する側の精神的な面の助けになっています。

また、国の方針や、介護保険の中では、さまざまな規定などがあるなか、ヘルパーさんも、ケアマネさんも決められた中でも、できることと、できないことなど大変な面があるでしょうに、いつも寛容に対応してくださっているので、とってもありがたいです」

と、最後に わたくしども働く側へのお心遣いのお言葉も頂戴いたしました。
ありがとうございます。







取材を終えて…

お忙しく過ごされる、ご家族さまの精神的な面でも助かっているとのお言葉と、ヘルパーとの会話がこんなにも喜ばれているということから
あらためて、わたしたちヘルパーは、とても貴重で大切なお手伝いをさせていただいているんだと、あらためて実感させていただきました。


娘さんから
実際に「長唄」を少しお聴かせいただいたのですが、いろんな表現があり、心が癒される音色に歌声に癒されました。日本の貴重な文化をこれからも世に伝えていっていただきたいと感じました。
本日は、お忙しいなか貴重なお話しをお聞かせいただきありがとうございました。

これからも、ご利用者さまご本人さまにも、介護をされていらっしゃるご家族さまにも、安心して利用していただけるさまざまなサービスをご用意、そして、こころがけてまいりたいと思います。

 


ヘルパーステーション介護のみかたでは、介護にまつわるご相談を受け付けています。
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☆ いつも会話の間じゅうずっと 笑顔が素敵なO様 ☆





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担当  秦(はた)



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秦 邦仁
株式会社クローバー
代表取締役

2011年に大分市で訪問介護サービス「ヘルパーステーション介護のみかた」を開所。自宅で元気に長生きできる独自のシステムを開発し、高齢者の生活をサポートしている。また、介護支援コンサルタントとして、小学校から老人クラブまで年齢層に関係なく介護セミナー活動も行っている。

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