大分ホームヘルパー訪問介護のみかたは、
「ホームヘルパー（訪問介護員）」募集中です。 勤務地：大分市
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クローバーの考える ヘルパーの仕事とは？
「大分訪問介護のみかた」の目的は、"このまま家で生活したい"という想いをサポートすること。
ご利用者様が家で出来るだけ長く生活できるように、介護のプロの視点でサポートしております。
クローバーでは、ヘルパーはお手伝いさん（家政婦）ではなく、お年寄りの自立した生活を支援をする「サポーター」であると考えています。
クローバーには、事業所開所後12年で培った、ご利用者様が家で長く生活するための独自メソッドがあります。
ホームヘルパーの仕事生活不活発病を防ぐ
今、出来ている日常生活を誰かに頼るのではなく
できることは自分で行うようサポートしております。
- 例えば、
- すべてを配食に頼るのではなく、ホームヘルパーと一緒に食事を作る。
- 調理はできないけど、お皿によそうこととお皿洗いは、自分でやってもらう。
- 会話をしながら一緒に掃除を行う。
家事で出来ることは、なるべくお年寄りご自身で行って頂くようにしています。 そうすることで、お年寄りが生活不活発病になることを防ぎます。
ホームヘルパーの仕事生活環境を一緒に整える
転倒の危険を排除したり、生活しやすい環境を一緒につくります。
- 例えば、
- 調理を行いやすいように一緒に部屋を片づける。 調理自体ができないのではなくて、どこに何があるのか分からないことが原因であることに気づき、改善したところ、お年寄りが調理ができるようになった例があります。
- お薬の飲み忘れがないように、習慣づけをする。 毎日新聞を取りに行くので、新聞の日付と、日めくりカレンダーを合わせて、今日飲む薬を飲むことを習慣づけをすることで飲み忘れが無くなった。
ホームヘルパーの仕事変化に気付く（生活・身体・認知度チェック）
お年寄りの小さな変化も見逃さず、安心安全で暮らせるように「生活・身体・認知度チェック」を行います。
当社が独自に開発したオリジナルチェックシートを活用し、訪問の際にヘルパーが介護のプロの視点で「生活がどう変化したか」「身体の動きや状態の変化」「認知症の進行度」などをチェックすることで、小さな変化にも気付けるようにしています。
チェックシートでは、ご利用者さまやご家族、ケアマネージャーとの経過報告のミーティングにおいて、「変化が目に見えて分かり易い！」「サービスメニューに納得感がある」と大変好評です。
ホームヘルパーの仕事認知症の予防を サポートする
ヘルパーが訪問した時に利用者さんが何もしない時間を作るのではなく、パズルを行ってもらったりクロスワードを行ってもらったり、指の体操を行ってもらったりしています。
また、歌が得意なスタッフの場合は、一緒に歌を唄ったり、花を育てるのが得意なスタッフの場合は、一緒に園芸作業をしたりすることもあります。このようにスタッフの得意を活かしたサポートを行っております。
また、代表の秦が心療回想士のため、心療回想メソッドを活用した会話術による認知症の予防の研修を行っています。現場に入るサポーターは、心療回想メソッドを活用した認知症予防のサポートを行うことも可能です。
ホームヘルパーの仕事ご家族の役割をとらない
クローバーでは、ご利用開始からの変化に気づくことができます。しかし、ご利用前からの変化については、ご家族のご協力が必要です。
「こんなことする人じゃなかった」「変わってしまった」といった変化に気づけるのは、やはりご家族です。そうした変化がありましたら、ぜひ共有いただきたいとお話しています。
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訪問介護のサービス・料金について
クローバーでは、お客様の現在の状況をヒアリングしながら、オーダーメイドでサービスメニューを作成しています。 訪問ヘルパーの料金は、国で定めた介護報酬の基準に準拠しています。
身体介護
| 区分名 | 時間 | 利用料 | 利用者負担額 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1割負担 | 2割負担 | 3割負担 | |||
| 身体1 | 20分～30分 | 2,680円 | 268円 | 536円 | 804円 |
| 身体2 | 30分～1時間未満 | 4,260円 | 426円 | 852円 | 1,278円 |
| 身体3 | 1時間～1時間30分未満 | 6,370円 | 637円 | 1,274円 | 1,911円 |
生活援助
| 区分名 | 時間 | 利用料 | 利用者負担額 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1割負担 | 2割負担 | 3割負担 | |||
| 生活2 | 20分以上～45分未満 | 1,970円 | 197円 | 394円 | 591円 |
| 生活3 | 45分以上～70分未満 | 2,420円 | 242円 | 484円 | 726円 |
介護予防相当訪問介護サービス
| 区分名 | 基本単位 | 利用料 | 利用者負担額 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1割負担 | 2割負担 | 3割負担 | |||
| 週1回程度 | 1,176 | 11,760円 | 1,176円 | 2,352円 | 3,528円 |
| 週2回程度 | 2,349 | 23,490円 | 2,349円 | 4,698円 | 7,047円 |
| 週2回を超える程度 | 3,727 | 37,270円 | 3,727円 | 7,454円 | 11,181円 |
料金には、「介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）」が算定されます。 料金は、お問合せの際に詳しくご説明させていただきます。
介護保険の訪問介護と、保険外の「お年寄りのみかた」の違い
介護保険のサービスは「大分ホームヘルパー訪問介護のみかた」、そのほかのことは「お年寄りのみかた」がお手伝いします。
| 項目 | 介護保険の訪問介護 （大分ホームヘルパー訪問介護のみかた） | 保険外のサービス （お年寄りのみかた） |
|---|---|---|
| 使える方 | 介護保険の認定を受けた方（要支援の方は、介護予防相当訪問介護サービスの料金になります） | どなたでも（介護保険を使っていない方、お年寄りでない方も頼めます） |
| 頼めること | 身体介護（入浴の介助など）と、生活援助（ホームヘルパーと一緒に食事を作る、一緒に掃除をするなど） | 自宅の掃除・片づけ、不用品処分、庭の草取り・草刈り、剪定、買物代行、通院介助（病院への付添い）、見守り、お話し相手、お墓掃除、結婚式の付添いなど |
| 頼めないこと | 利用者以外のご家族のための家事、庭の草むしりや花・木の手入れ、大掃除・家屋の修理、来客の応対や留守番、家具や電気器具の移動や修理、ペットの世話、洗車、話し相手、医療行為、マッサージ、金銭管理など。病院への付き添いも、介護保険で行うのが難しく、これまで行っていません | 法律や倫理に反すること、スタッフが道義的に許せないこと、第三者に不快な思いをさせることや人間関係を損なうこと、ご依頼者やスタッフの安全が確保できないこと。医療行為・マッサージもお受けしていません（医療行為が必要な時は訪問看護の事業所を、マッサージは専門の方をご紹介します）。お金の管理（銀行でのお金の出し入れなど）も行っていません |
| 料金 | 国で定めた介護報酬の基準のとおりで、ご負担は利用料の1割（2割・3割の方もいます）。例：身体介護（30分～1時間未満）は利用料4,260円で、1割負担なら426円 | 全額をお支払いいただきます（介護保険は使いません）。生活援助は1時間まで3,300円、身体介助と通院介助は1時間まで4,400円。ほかに出張費（当社より5キロまで220円、5キロ以上10キロ未満550円、10キロ以上は要相談）。車両を使う作業は車両費（1台3,300円）、処分費・資材費は別途。剪定・大掃除・引っ越しなどは別途料金。土日祝日の割増はありません。価格は税込（令和7年4月1日現在） |
| 時間 | 1回20分から数時間まで。一番多いのは60分～90分。訪問の時間は、担当のケアマネジャーにご相談ください。18時～22時と6時～8時は利用料が25％増し、22時～翌6時は50％増しになります（介護保険の決まり） | 1時間を超えると、30分ごとに追加料金。時間外は、18時～22時と6時～8時が通常料金の1.25倍、22時～翌6時が通常料金の1.5倍（倍率は基本の料金を合計した金額に掛かります。車両費には倍率は掛かりません） |
| 最初のご相談先 | 最寄り（またはご担当）のケアマネジャー、またはお問い合わせフォーム | お電話（「お年寄りのみかたへ問合せ」とお伝えください）、またはお問い合わせフォーム。大分市を中心としたエリアはお見積り無料（遠方は事前にご相談） |
| 地域 | 大分市 | 大分市を中心としたエリア |
ご利用までの流れ
ヒアリング日程の調整
弊社よりヒアリングを行う日程を調整いたします。ヒアリングでは、ケアマネージャー・ご本人・ご家族・弊社の4者が集まり、ヒアリングを行います。
ご自宅へ訪問・
サービス詳細説明
お客様のご自宅にお伺い致し、当サービスについて、紙芝居を使用してご説明させて頂きます。 紙芝居は分かり易いと好評です。
生活カルテの作成・
サービス内容決定
サービスのご利用を希望される場合は、サービス内容を決定します。 その際、ご本人様の常用をヒアリングすることで、生活カルテを作成します。
作成した生活カルテを元に、オーダーメイドのサービス手順書を作成します。
サービス開始日の決定
サービス開始日（初回ご訪問日）の決定を行います。
サービス開始
初回訪問時は、サービス提供責任者とサポーターが２名でお伺いいたします。 訪問サービスを行いながら、お客様にあったメニューに変更していきます。
ホームヘルパー紹介
大分訪問介護のみかたで活躍中のホームヘルパーをご紹介します。
今村 郁美IKUMI IMAMURA
頼りになる姉御肌
利用者さんやご家族から信頼度が高く、何でもできて本当に頼りになります。何かあれば親身に相談にのってくれるので大分訪問介護のみかたの頼れるリーダーです。
小山内 美馨MIKA OSANAI
人の痛み感じ取ることが 得意です。
人の話に耳を傾け親身になって話を聴いてくれるので、心を開いている利用者さん多く、「あなたに話したら元気になったわ！」と言われることが多い。
財前 さやかSAYAKA ZAIZEN
常に前向き、なんでも 即実行の行動力の持ち主
持ち前の発想力と行動力で、利用者さんの困りごとをどんどん解決していきます。ひとつの事例から色々なことを掴み取る想像力も魅力的です。
加藤 宏文HIROFUMI KATO
訪問介護のみかた唯一の 男性社員。
訪問介護は施設介護に比べて覚えること2倍以上で大変だけど、その分やりがいも2倍以上です！と笑顔で言ってるナイスガイです！
堀田 節子SETSUKO HORITA
利用者さんに寄り添った サポートはおまかせ！
「この仕事は本当に楽しい。元気な高齢者はみんなやればいいのに！」と良く言っています。70代に突入し、ヘルパーで働くことが自分の一番の介護予防だそうです。利用者さんに寄り添った介護を実践してくれています。
上原 ケサヨKESAYO KANBARA
なんでも前向きに受け 取って返してくれる達人
上原さんと話すと心がスッと軽くなります。なんでもプラスの言葉で返してくれて褒めてくれます。利用者さんに対しても同じなので、多くの利用者さんが癒されています。
よくあるご質問
-
どこへでも訪問してくれるの？
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大分訪問介護のみかたのサービス提供エリアは大分市になります。
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1回の訪問時間はどれくらいなの？
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一番多いのは60分〜90分のサービスです。最小は20分から数時間まで利用できます。訪問時間は担当のケアマネジャー（介護支援専門員）に相談してください。
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サービスを受ける際の費用は？
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介護保険適応サービスの場合、１割又は所得により2割又は3割が自己負担、残りは介護保険からの給付となります。
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どんなスタッフが来るの？
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大分訪問介護のみかたのスタッフは、全て有資格者です。 また、毎月研修会を開き、介護技術や介護知識の向上を図っている訪問介護のエキスパートです。
-
いつも決まったスタッフに来てもらえるの？
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基本は決まった曜日と時間に同じスタッフが行きますが、同じスタッフが毎回行くよりも数人のスタッフが訪問することで脳を刺激し認知症予防になると言われているので、お客様と話し合いながら訪問するスタッフを決めています。
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面識のないホームヘルパーが、家の中に入ることに抵抗があります。家の中のことを他の人に見られたくないし、誰かに話されるのではないかと不安です。
-
初めての事で、不安になるのは当然と存じます。始めは初対面で緊張や抵抗はあるかと思いますが、繰り返し訪問回数を重ねていくうちにホームヘルパーの仕事ぶりや人柄などに慣れてくると、お互いに感謝の心と信頼関係が築けてきます。もちろん見られたくない部屋のご希望があれば、入室はいたしません。またホームヘルパーは介護福祉士や初任者研修を取得しているプロフェッショナルです。守秘義務やプライバシーの尊重等の教育を受けお仕事させて頂いており他人にお話することは御座いません。ご安心ください。
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男性の介護スタッフはいますか？
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大分訪問介護のみかたでは男性のホームヘルパーも在籍しております。 サービス導入前にご本人やご家族、ケアマネジャーとよく話し合い、その方にもっともふさわしいケアスタッフがお伺い致します。例えば、入浴介助を女性スタッフがおこなうことに抵抗がある場合、男性スタッフが対応いたします。
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気の合う人が担当になってくれるのか心配です。
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スタッフの人選は、ご利用者さまと相性を考慮いたします。 専門教育を受けた、高齢者との交流を心から喜べるスタッフを厳選。 サービス開始後のスタッフの変更も可能です。
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スタッフと相性が合わない…。別の人に来てもらえますか？
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ケアスタッフがお気に召さない場合、お客さまのご要望や条件に合った新しいケアスタッフを手配いたします。直接本人にではなく、お気軽にお申し付けください。
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急に出かけることになりました。キャンセルは可能ですか？
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訪問時間の3時間前（時間等は事業所にお問合せください）までのキャンセルであれば可能です。 尚、ご連絡がなく当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生いたします。
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ホームヘルパーができないことはありますか？
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下記①～⑤は、サービス対象外となります。予めご了承ください。
① 利用者家族の支援
あくまでも利用者のためのサービスであるため、利用者家族のための支援は対象外となります。
- 利用者家族の居室の清掃
- 利用者家族の衣類の洗濯
- 利用者家族の薬の受け取り
② 日常生活上において影響のない行為
利用者が日常生活を送るうえで困らない行為については支援の対象外となります。
- 利用者の話し相手
- 利用者宅の庭の手入れ
- 趣味活動の手伝い
③ 家事を逸脱する行為
日常的に行われる家事の範囲を超える行為については支援の対象外となります。
- 大掃除
- 旅行の同行
- 部屋全体の模様替え
④ ほかの専門職が行うべき行為
ホームヘルパーは、他の専門的知識や技術を必要とする支援を行うことはできません。
- 医療行為
- マッサージ
- リハビリテーション
⑤ 金銭管理
金銭に関わる直接的なやりとりはその後のトラブルに発展しかねないため、適切ではありません。
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介護保険（訪問介護サービス）で利用ができないサービスは、どんなものがありますか？
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直接本人の介助に該当しないものや、日常的な家事の範囲を超えるものなどは、認められません。
具体的には、 ・利用者以外の家族のための家事 ・庭の草むしりや花・木の手入れ ・大掃除・家屋の修理 ・来客の応対や留守番 ・家具や電気器具の移動や修理 ・ペットの世話 ・洗車 …などです。
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