おはようございます。
介護支援コンサルタントの秦です。
下記は、数年前に書いたブログなのですが、
先日お会いした方から、
この内容を印刷して
何回も繰り返して読んでいると
ありがたいお言葉を頂きました。
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2017年11月11日の記事です。
介護業界では
人材不足で悩んでいる事業所の割合が
8割以上あると言われています。
私も、多くの介護事業所の方とお話をする中で
ダントツで一番多いのは、人材不足についての質問です。
しかし、悩んでいる事業所でも
その根本的な原因を考えている所は少ないようです。
そこで、私なりに分析をしてみました。
私が考える人材不足の原因は３つです。
原因①
「根本的に人が足りていない」
これは、利用者様の数に対して、
根本的にスタッフの人数が足りていないということ。
簡単にお伝えすると
利用様が４０人に対して、
最低でもスタッフが８人いないと
仕事が回らないのに、６人しかいない。
ただ単純に人が足りていないということです。
原因②
「現状把握が出来ていない」
人材不足に悩んでいる方に、
「スタッフは、何人足りていないのですか？」
「スタッフが何人いれば、満足できますか？」
このような質問をすることがあります。
すると
「とりあえず、３人」とか
「多ければ、多いほど・・・」などと言った回答がよくあります。
スタッフが何人必要で
何人だったら多いのか？など
把握できていないという事も多々あります。
しかし、
この2つも人材不足の大きな原因といえますが、
実は、一番の原因はこちらだと考えます。
原因③
「実は人は足りているが、スタッフの動きが悪い」
利用者様に対してスタッフの数は足りているのですが、
仕事が追い付いていないとう状況です。
例えば、
・利用者様４０に対して
必要人数のスタッフ８人は働いているが
それぞれのスッタフが力を出し切っていないので
５人分の働きしかできていない。
・離職率が高く
仕事を覚える前に人が辞めてしまい
常に、まだ一人前でないスタッフが多く
現場が回っていない。
などなど・・・
以上３つが、私の考える人材不足の原因です。
この中でも、
多くの事業所の方の話を聴いて
やはり原因③で、人材不足を感じられている
事業所が多いと感じています。
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2年4ヶ月前の内容ですが
今も、人材不足の原因は、このころとあまり変わってないように思います。
次回のブログでは、
『介護事業所が人材不足を解消する方法』を、お伝えしますね。
