介護の仕事は好き、でも。。。
悩んでいませんか？
人間関係に悩んでいる
介護の現場で働いていると、人間関係の悩みはつきものです。
上司との関係、同僚との関係、看護師との関係、セラピストとの関係、ご利用者さんやそのご家族との関係など、様々な人間関係がある中で、うまくいかないことが多々あると思います。
「どうしたらいいんだろう？」「もう疲れた」そんな風に思っている方も多いのではないでしょうか。
厚生労働省の「労働安全衛生調査（令和3年度）」では、すべての業種に対して職場の人間関係で悩んでいる人の割合は25.7%と言われています。
それに比べ、介護業界では、なんと63.7%の労働者が人間関係等についてなんらかの悩み・不安・不満等を感じていると報告が上がっています。
しかし、実は、人間関係で悩むことは、介護の現場ではよくあることなのです。
なぜなら介護の現場は、様々な人が集まる場所だからです。
特に、資格がなくても働ける介護施設では、介護職経験の長いベテランから、介護経験のない新人まで、年齢、経験、価値観、性格が違う人が集まっているので、当然、意見がぶつかることもあります。
また、介護の現場は、常に変化している場所でもあります。
新しい利用者さんが来たり、スタッフが変わったり、新しいルールができたり、常に何かしらの変化が起こっています。
そんな中で、人間関係を良好に保つことは、簡単なことではありません。
\人間関係は信頼関係/
人間関係は「良い」とか「悪い」と表現されますが、では何があれば良くて何がないと悪いのでしょうか？
人間関係を考えたときに大切なひとつが、信頼関係を構築することです。
この信頼関係を構築することができれば、人間関係も良くなります。
反対に、信頼関係が構築されないと人間関係が悪くなるということです。
よって、人間関係を良くするのは信頼関係を良くすることがポイントです！
介護業界で働く上で構築すべき信頼関係には２つのパターンがあります。
一緒に働いている人同士の人間関係で、様々な職種の方と同じ場所で同じ時間を共有すことになる。
利用者さんやその家族との人間関係であり、施設介護でも訪問介護でも、この関りは大切である。
介護業界で働くうえで人間関係を良くするには、2つの人間関係に対して信頼関係を構築していくことが必要です。
では、①働く人との信頼関係と②利用者さんとの信頼関係ではどちらの信頼関係を構築するのが難しいでしょうか？
介護の仕事をされている方だったら、圧倒的に働いている人との信頼関係を構築するのが難しいという方が多いのではないでしょうか。
介護の仕事に興味があり、ご利用者さんの役に立ちたいという想いで働き始めたのに、働き始めると利用者さんとの信頼関係を構築する前に、一緒に働いている職員との信頼関係を構築しなければならない。
また介護施設では、介護スタッフだけではなく、看護師だったりセラピストなど様々な業種の方が働いてるので、その方たちと信頼関係も構築する必要があります。
更に離職率の高い施設では、次から次に人が入れ替わるので、そのたびに信頼関係を構築する必要があります。
よって、介護の仕事が好きな方は多いのですが、人間関係に悩んでる方の数がどんどん増えているというのが施設介護の現状です。
では、どうすれば人間関係の悩みを減らして楽しく働くことができるのでしょうか？
そのポイントは信頼関係の優先順位だと考えています。
介護施設の場合は一緒に働いているスタッフとの信頼関係を構築することが、ご利用者さんと信頼関係を構築するよりも先とお伝えしました。
反対に、訪問介護は信頼関係の優先順位がご利用者さんが先になる仕事です。
人間関係が薄い
同じ介護の仕事でも、訪問介護はご利用者さんとの信頼関係を構築することが先になります。
よって、ご利用者さんと信頼関係を構築することを念頭において働くことが、働いているスタッフからの信頼につながります。
ご利用者さんと信頼関係の構築が出来れば、スタッフの信頼度がアップし人間関係が良好になります。
当社のスタッフの中にも以前は介護施設で働いていた方は多いですが、その方たちが現在訪問介護の仕事を楽しんで行っている理由のひとつは、人間関係が薄いという方が多いです。
以下はスタッフの声です。
人が集まれば意見の食い違いがうまれますが、訪問介護は基本１対１なのでしっかりご利用者さんと関われている実感があります。わからないことがあればすぐに教えてくれるので一人でも安心して訪問できています。
転職して思ったのは、施設の時は明確な目的がなく働いていたような気がします。今はしっかりとした目的があるので、それを叶えるためにスタッフみんなでサポートできています。同じ介護なのにその点が大きく違います。
施設の時はスタッフからの人間関係に関する相談が多かったのですが、今は常にご利用者さんのことを考えてサポートtできています。やっぱり介護は楽しい仕事と思えるようになりました。介護の仕事を辞めなくて良かったです。
訪問介護とはどんな仕事？
訪問介護の仕事とは、高齢者のご家庭を訪問して、生活のサポートをするのが訪問介護のの仕事です。
しかし、訪問介護員が実際にどのような仕事をしているのか、みなさんはご存じでしょうか。
「大分訪問介護のみかた」の目的は、"このまま家で生活したい"という想いをサポートすること。
ご利用者様が家で出来るだけ長く生活できるように、介護のプロの視点でサポートしております。
クローバーでは、ヘルパーはお手伝いさん（家政婦）ではなく、お年寄りの自立した生活を支援をする「サポーター」であると考えています。
クローバーには、事業所開所後12年で培った、ご利用者様が家で長く生活するための独自メソッドがあります。
介護施設やデイサービスで仕事の体験ができる所はあると思いますが、訪問介護を体験できるのは、大分ではおそらく当社だけの取り組みになると思います。
介護の免許を取得している方で、訪問介護を経験したことがない方は多いと思うので、まずは一度経験して欲しいと思い始めました。
実際に現場を体験する前に、訪問介護の目的や仕事内容を当社オリジナルの紙芝居にて説明します。
何を行うにもルールがあります。野球を行うにも野球のルールがあり、ルールに沿って試合が行えれます。
介護にもルールがあります。そのルールを紙芝居を使ってお伝えします。
当社スタッフと一緒に、実際の訪問介護の現場に訪問して体験してもらいます。
どんな家に住んでいて、どんなご利用者さんがいて、どんなスタッフが働いているのが見て欲しいです。
何か聞きたいことがあれば、実際に働いているスタッフに聞いてみて下さい。
「面接と無料体験はどちらが先ですか？」と聴かれることがあります。
結論からお伝えすると『どちらが先でも大丈夫！』です。
先に面接にて話を聴いてから無料体験をされてもいいですし、無料体験を行った後に面接を行っても大丈夫です。
大分ホームヘルパー訪問介護のみかたでは４つの働き方を準備しています。
それは、「正社員」と「契約社員」と「パート」と「登録ヘルパー」です。どれを選んでも自分のペースで得意を活かしながら働けます！朝食の用意や夫と子どものお見送り… 忙しい朝だから、仕事前は時間に余裕がほしい。 働いたお金で自分の趣味を充実させたいのでプライベートな時間も欲しい。 当社では、一人ひとりの希望に応じて仕事時間もやりくりできます。
訪問介護ヘルパーの詳しい１日のスケジュールは下記よりご覧ください。
年齢層は20代から70代まで幅広いです。9割が女性がです。
社内には、優しくて、周りへの気遣いができる人のみがいます（会社の雰囲気に合わない人は採用していません）。入社後も、先輩として、丁寧に教育・フォローをしてくれる優しい人ばかりです。
社内規則を遵守し、周りのメンバーと協調性を持ち、担当業務をしっかりと遂行していれば、社内で厳しい言葉で注意を受けることや、険悪の雰囲気になることなどが全くなく、とっても平和な雰囲気で働きやすい職場になっています。
スタッフへのインタビュー記事か下記よりご覧ください。
ベテランのスタッフに相談しながら働けるので、はじめての方でも安心して働くことができます。 介護未経験の方も、働きながら介護の資格取得もできます。（資格取得補助あり） 働きやすいから、定着率抜群です。安心の環境で長く働くことができます。
| 雇用形態 | 正社員（雇用期間の定めなし） |
| 勤務時間 | 正社員は、8：30～17：30が基本となります（8時間勤務、休憩60分） 状況により、早出や遅出もあります。（要相談） ※8時間を超える部分は、残業手当が出ます。 |
| 年収 | 1年目 300万円～ ※半年ごとに昇給 主任（2～4年目）330万円～ サービス提供責任者（5年目～）370万円～ 管理者（8年目～）400万円～ |
| 賞与 | 基本給の5.5ヶ月分（令和5年度実績） 年3回支給 |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備交通費・車代支給（ガソリン代・タイヤ交換代・オイル交換代の補助あり） ※年間上限あり ゴム手袋・マスク・制服支給・スマホ使用料別途支給 ※年間上限あり、会社提携のファイナンシャルプランナーに、税金・扶養控除についてやどれくらい働いて大丈夫なのかなどライフプランの相談ができます。他にも、提携の行政書士や弁護士、社会保険労務士、税理士などへの無料相談も可能です。（要相談ですが基本費用は会社負担となりますのでご安心ください） |
| 雇用形態 | 契約社員（雇用期間の定めなし） |
| 勤務時間 | 8時30分～17時30分のご希望の曜日・時間帯で週20時間以上（※月間120時間未満） |
| 時間給 | 1,100円～1,400円 ※「長期間、勤務していただきたい」という思いから、スタートの時給は1,100円で、 勤務評価と勤務年数によって時給が上がる評価制度をとっています。 |
| 賞与 | 平均月給の2ヶ月分（令和5年度実績） 年2回支給 |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備交通費・車代支給（ガソリン代・タイヤ交換代・オイル交換代の補助あり） ※年間上限あり ゴム手袋・マスク・制服支給・スマホ使用料別途支給 ※年間上限あり、会社提携のファイナンシャルプランナーに、税金・扶養控除についてやどれくらい働いて大丈夫なのかなどライフプランの相談ができます。他にも、提携の行政書士や弁護士、社会保険労務士、税理士などへの無料相談も可能です。（要相談ですが基本費用は会社負担となりますのでご安心ください） |
| 雇用形態 | パートタイム（雇用期間の定めなし） |
| 勤務時間 | 8時30分～17時30分のご希望の曜日・時間帯を選ぶ |
| 時間給 | 1000円～1300円 |
| 賞与 | 平均月給の1ヶ月分（令和5年度実績） 年2回支給 |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備交通費ゴム手袋・マスク・制服支給・スマホ使用料別途支給 ※年間上限あり、会社提携のファイナンシャルプランナーに、税金・扶養控除についてやどれくらい働いて大丈夫なのかなどライフプランの相談ができます。他にも、提携の行政書士や弁護士、社会保険労務士、税理士などへの無料相談も可能です。（要相談ですが基本費用は会社負担となりますのでご安心ください） |
| 雇用形態 | 登録ヘルパー（雇用期間の定めなし） |
| 勤務時間 | 8時30分～17時30分のご希望の曜日・時間帯を選ぶ |
| 時間給 | 1250円～1850円 |
| 賞与 | 平均月給の1ヶ月分（令和5年度実績） 年2回支給 |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備交通費ゴム手袋・マスク・制服支給・スマホ使用料別途支給 ※年間上限あり、会社提携のファイナンシャルプランナーに、税金・扶養控除についてやどれくらい働いて大丈夫なのかなどライフプランの相談ができます。他にも、提携の行政書士や弁護士、社会保険労務士、税理士などへの無料相談も可能です。（要相談ですが基本費用は会社負担となりますのでご安心ください） |
お問い合わせフォームから、求人に応募したい旨を弊社までご連絡ください。
弊社より折り返し連絡を致します。面接の日程を決めます。
弊社事務所にて、面接を行います。面接時の服装は自由です。
訪問介護の無料体験を行います。弊社にて紙芝居を行った後に実際の現場を体験してもらいます。
合否の連絡をします。合格の場合は、勤務開始日を決定します。
決定した勤務開始日から勤務となります。
結論から申しますが、訪問介護は初任者研修（旧ヘルパー2級）の資格がないとホームヘルパーとして働くことができません。よって無資格だと現場に出ることはできません。
しかし、当社に面談に来られる方の中にも無資格の方がいます。そんな方には初任者研修の免許の取得を進めています。
初任者研修の免許は期間も短く補助金があり取得できるようになっているのでお勧めです。
現在、当社で働いてくれている方の中にも当社に面談に来てから免許を取得して働いている方が数名います。
はい、働くことができます。介護の免許を持っている方でも、訪問介護を経験したことがある人は1割と言われています。9割の方は訪問介護を経験していないということです。当社では、訪問介護とはどんな仕事か、ヘルパーの仕事とは何かといった内容を紙芝居を使って分かりやすく説明を行います。また、ホームヘルパーも無料体験を行っているので、まずは紙芝居と現場の体験（無料体験）をしてもらうとイメージできると思います。
ご利用者さんの家に一人で訪問するので不安だと感じる方は多いと思いますので、何かあった時は会社に連絡をすればすぐに対応がとれる状態にしています。また、緊急時連絡表を作成してスマートフォンで確認できるようにしています。他には、訪問看護師が緊急で訪問してくれるサービスをプランに入れているご利用者さんも多いです。
はい、腰痛があっても働くことができます。施設介護では、入浴介助やオムツ交換、トイレ介助や体位交換といった身体を使った仕事が多いのに比べて、訪問介護では、一緒に家事を行ったり、入浴の見守りを行ったりと、比較的、自分で動けるお客様が多いです。そのため、腰痛を持った方が施設介護を退職し、「大分訪問介護のみかた」に転職してこられる方も多いです。
訪問の状況によっては残業はあります。現在、一番遅い訪問は19:30分終了です。基本8:30〜17:30の勤務です。また、残業を望まない場合は事前に言って頂くことで残業が少ない勤務も可能です。登録ヘルパーの場合は、希望した時間内で勤務を組ので基本残業はありせえん。
はい。休めます。急な休みに対して替わりに訪問できるようにスケジュールを組んでいるので何かあった時は遠慮なく言ってください。子育てしながら働いている方もいるので安心して下さい。
交通費は距離によって支給しています。また、提携しているガソリンスタンドでタイヤ交換やオイル交換を行うと、社割で安く交換できるようにしています。
（ご返信は平日8:30〜17:30になります）
担当：秦（はた）
（受付時間：平日 8:30〜17:30）
| 会社名 | 株式会社クローバー |
| 住所 | 〒870-0118 大分市下徳丸130番地の1 |
| 電話番号 | 097-528-8030 |
| ホームページ | https://clover-m.co.jp/ |
| 営業時間 | 8：30～17：30 |