毎日頑張っているあなた
介護の仕事は好き。でも、、、
人間関係に悩んでいる方へ?
介護職の人間関係の悩み、
解決の糸口を見つけませんか。
働く人の多くは人間関係に悩んでいる

介護の現場で働いていると、人間関係の悩みはつきものです。

上司との関係、同僚との関係、看護師との関係、セラピストとの関係、ご利用者さんやそのご家族との関係など、様々な人間関係がある中で、うまくいかないことが多々あると思います。

「どうしたらいいんだろう?」「もう疲れた」そんな風に思っている方も多いのではないでしょうか。

しかし、実は、人間関係で悩むことは、介護の現場ではよくあることなのです。

なぜなら、介護の現場は、様々な人が集まる場所だからです。

年齢、経験、価値観、性格、みんな違う人が集まっているのですから、当然、意見がぶつかることもあります。

また、介護の現場は、常に変化している場所でもあります。

新しい利用者さんが来たり、スタッフが変わったり、新しいルールができたり、常に何かしらの変化が起こっています。

そんな中で、人間関係を良好に保つことは、簡単なことではありません。

こんなお悩みありませんか?
  • 長く働いている方が強いので色々言われる
  • 嫌な仕事をわざとさせられる
  • 人の失敗をなすりつけられた
  • 専門職の方から下に見られる
  • 自分(上司)は休むのにスタッフの休み希望が通らない
  • 指示だけ出して自分は動かないのに文句は言われる
  • あなたたちは何もできないんやろという圧
  • 分からないことを聴こうとしても無視される
  • 妊娠した時に理事長から「次は時期を考えて妊娠してね」と言われた
  • この人のは逆らえないという人がいた
  • 上司の意見に逆らえない雰囲気がある
  • 仲良しグループがあり入れないと仲間外れにされる
  • 逆らえない人に気に入られないと疎外感を感じる
  • 一緒に夜勤をしたくない人がいた
  • 上司が人を見て口調を替える人がいた
  • 資格がない人と資格がある人がいるので
  • 嫌な人と一緒に組んで仕事をするのが苦痛
  • 上司が自分の都合で勤務を組む
  • 長く勤務している人が強くて手下のように動かされる
  • 理不尽なことで叱られることが多い
人間関係は信頼関係

人間関係に悩む人は数多くいますが、「人間関係とは何か?」という問いに対して明確に答えを
持つ人は少ないのではないでしょうか。

人間関係を構築するとは、信頼関係を構築するということである。

人間関係に悩んでいるとは、信頼関係の構築に悩んているということ。

信頼関係と築けると、人間関係もよくなる。

では、介護においての信頼関係の構築は2パターンある。

それは、ご利用者さん・そのご家族との信頼関係と、一緒に働く人との信頼関係である。

介護施設において、働いている人との信頼関係を構築するのが大変。

介護で信頼関係を構築する人間関係は2つです。

ひとつは、ご使用者さんとご家族との信頼関係。

もう一つは、職場のスタッフとの信頼関係。

ではどちらの信頼関係を構築するのが難しいのかというと、スタッフとの信頼関係です。

介護の仕事をされている方だったら、そのとおり!と言うと思います。

職がのスタッフとの信頼関係を構築する方が断然に難しいのです。

介護の仕事についているということは

当社スタッフの声
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山田 花子さん
(30代・コンサルタント)

吾輩は猫である。名前はまだ無い。どこで生れたかとんと見当がつかぬ。

何でも薄暗いじめじめした所でニャーニャー泣いていた事だけは記憶している。吾輩はここで始めて人間というものを見た。しかもあとで聞くとそれは書生という人間中で一番獰悪な種族であったそうだ。この書生というのは時々我々を捕えて煮て食うという話である。しかしその当時は何という考もなかったから別段恐しいとも思わなかった。

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山田 花子さん
(30代・コンサルタント)

吾輩は猫である。名前はまだ無い。どこで生れたかとんと見当がつかぬ。

何でも薄暗いじめじめした所でニャーニャー泣いていた事だけは記憶している。吾輩はここで始めて人間というものを見た。しかもあとで聞くとそれは書生という人間中で一番獰悪な種族であったそうだ。この書生というのは時々我々を捕えて煮て食うという話である。しかしその当時は何という考もなかったから別段恐しいとも思わなかった。

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山田 花子さん
(30代・コンサルタント)

吾輩は猫である。名前はまだ無い。どこで生れたかとんと見当がつかぬ。

何でも薄暗いじめじめした所でニャーニャー泣いていた事だけは記憶している。吾輩はここで始めて人間というものを見た。しかもあとで聞くとそれは書生という人間中で一番獰悪な種族であったそうだ。この書生というのは時々我々を捕えて煮て食うという話である。しかしその当時は何という考もなかったから別段恐しいとも思わなかった。

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講師プロフィール
肩書肩書肩書肩書肩書肩書肩書
山田 花子
HANAKO YAMADA

吾輩は猫である。名前はまだ無い。どこで生れたかとんと見当がつかぬ。
何でも薄暗いじめじめした所でニャーニャー泣いていた事だけは記憶している。吾輩はここで始めて人間というものを見た。しかもあとで聞くとそれは書生という人間中で一番獰悪な種族であったそうだ。この書生というのは時々我々を捕えて煮て食うという話である。しかしその当時は何という考もなかったから別段恐しいとも思わなかった。